Privacybeleid
Privacybeleid Yerkoo
Laatst bijgewerkt: 22-4-2025
1. Inleiding
Yerkoo respecteert uw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en houden ons strikt aan de AVG/GDPR. Dit beleid geldt voor alle diensten via www.yerkoo.com.
2. Gegevensverwerking
2.1 Verwerkte gegevens:
- Bestelgegevens (naam, adres)
- Betaalinformatie
- Contactgeschiedenis
- Technische gegevens
2.2 Doelen:
- Uitvoeren van overeenkomsten
- Wettelijke verplichtingen (bv. fiscale bewaarplicht)
- Serviceverbetering (geanonimiseerd)
3. Derde partijen
|
Partij |
Doel |
Gegevens |
Bewaartermijn |
|
Shopify |
Webshopplatform |
Bestelgegevens |
Max. 2 jaar na laatste activiteit |
|
Shopify |
Betalingen |
Betaalgegevens |
7 jaar (wettelijk) |
|
PostNL/DHL |
Levering |
Adresgegevens |
Tot levering + 6 maanden |
|
WebwinkelKeur |
Review-systeem |
Naam, E-mail |
Onbepaald (tot verzoek tot verwijdering) |
3.1 Beoordelingen - WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
4. Uw rechten
- Inzage/Correctie: Vraag uw gegevens op via info@yergoods.com
- Verwijdering: Verzoek tot wissen mogelijk, tenzij wettelijk bewaarplicht geldt
- Bezwaar: Stop verwerking voor direct marketing
- Data-portabiliteit: Ontvang uw gegevens in machineleesbaar formaat
- Beperking van de verwerking (Artikel 18 AVG): U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Afhandeling binnen 30 dagen na verificatie identiteit.
5. Beveiliging
- Encryptie van gevoelige gegevens
- Toegangsbeperkingen voor personeel
- Regelmatige security audits
6. Cookies
Essentieel:
- Sessiecookies (verplicht voor winkelwagen)
Analytisch:
- Google Analytics (anoniem, opt-out mogelijk)
7. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens: 7 jaar (fiscaal)
- Accountgegevens: Tot accountverwijdering
- Reviews: Onbepaald (tenzij verzoek tot verwijdering)
8. Contact
Voor privacyverzoeken:
055 220 4944
9. Wijzigingen
Bij substantiële wijzigingen ontvangt u een melding. Actuele versie altijd op deze pagina.